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Conheça nossos termos e política de privacidade

No Estúdio Pena, a proteção de seus dados é prioridade. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os Termos de Uso e a nossa Política de Privacidade, que asseguram uma experiência segura e transparente.

Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar os serviços do Estúdio Pena, você concorda em estar vinculado a estes Termos e Condições. Se não concordar com algum aspecto, não utilize nossos serviços.

Serviços Oferecidos

O Estúdio Pena oferece serviços de branding, naming, sites, tráfego pago, social media e identidade visual, incluindo, mas não se limitando a, desenvolvimento de marcas, criação de logotipos, design de materiais gráficos, e consultoria de branding.

Contratos e Pagamentos

Todos os serviços serão regidos por um contrato que especificará o escopo do trabalho, os prazos e os valores a serem pagos. O pagamento deve ser feito conforme acordado no contrato, podendo incluir depósitos e parcelas, os meios de pagamentos são: Pix, transferência bancária, boleto bancário e cartão de crédito. 

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo criado pelo Estúdio Pena, incluindo, mas não se limitando a, designs, textos e imagens, é de propriedade exclusiva do Estúdio Pena até que o pagamento total seja recebido. Após o pagamento, os direitos sobre os materiais entregues serão transferidos ao cliente.

Alterações e Revisões

Os clientes têm direito a 3 revisões gratuitas por cada cliente desde que essas revisões se enquadre dentro do escopo inicial, conforme estipulado no contrato. Revisões adicionais poderão ser cobradas à parte.

Cancelamento e Rescisão

O cliente pode solicitar o cancelamento dos serviços a qualquer dentro de 7 dias após a assinatura do contrato tendo o reembolso de 100% do valor investido, após os 7 dias vamos entregar até o que foi criado até o dia de pedido de rescisão, mas deve estar ciente de que poderá ser cobrada uma taxa de cancelamento, dependendo do estágio do projeto. O Estúdio Pena também se reserva o direito de rescindir o contrato em caso de violação dos Termos e Condições.

Arquivos entregues

Forneceremos os arquivos em alta resolução nos formatos Vetor EPS, PSD, AI, SVG, PDF e imagens em PNG e JPG. É importante ressaltar que este é um produto digital, portanto, não será fornecido nenhum item físico.

Política de Privacidade

Bem-vindo ao site Estúdio Pena. Esta Política de Privacidade destina-se a informar você sobre nossas práticas relativas à coleta, uso e divulgação de informações que você pode fornecer através deste site. Ao utilizar o site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Informações Coletadas:

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, incluindo, mas não se limitando a, nome, endereço de e-mail, número de telefone e informações relacionadas aos serviços que você procura. Além disso, podemos coletar automaticamente informações sobre a sua visita ao site, como seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas que você visita e o tempo gasto nessas páginas.

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Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos meios fornecidos no final desta política.

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Última atualização: 02/11/2024

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